| Μέγεθος εταιρείας | Βιομηχανία | Προκλήσεις |
| 120+ | Κατασκευή Η/Υ και Ηλεκτρονικών |
|
Ξεκίνησε το 2015 από τους μητρικούς επιχειρηματίες Ann Crady Weiss και Dave Weiss και εμφανίστηκε στο „Shark Tank“ το 2016, η Hatch έχει την έδρα της στο Menlo Park. Ανοιγμα είναι σε μια αποστολή να βοηθήσει τους ανθρώπους να κοιμούνται καλύτερα. Το πρώτο τους προϊόν ύπνου, το Hatch Rest, έχει βοηθήσει περισσότερες από μισό εκατομμύριο οικογένειες να ξεκουραστούν καλά. Και τώρα, προσπαθούν να κάνουν τον ύπνο πιο εύκολο από ποτέ για όλους με καινοτόμα, όλα σε ένα προϊόντα για νεογέννητα έως και ενήλικες.
Trivia at Hatch – The Success Story 
Πήραμε μια κλήση με τη Melanie Wagner- Manager, People’s Operations στο Hatch, για να συζητήσουμε πώς αντιμετωπίζουν τις προκλήσεις αφοσίωσης των εργαζομένων σε έναν απομακρυσμένο χώρο εργασίας, αντικαθιστώντας τις κλήσεις Zoom με Trivia για διασκεδαστικές δραστηριότητες και αυτοματοποιώντας την αφοσίωση των εργαζομένων. Συνέχισε να διαβάζεις.
Μπορείτε να μας πείτε λίγα λόγια για το Hatch και πώς είναι για εσάς μια τυπική εργάσιμη ημέρα;
Ο Hatch είναι το πνευματικό τέκνο του Ann Crady Weiss και Dave Weiss. Το Hatch ξεκίνησε το 2015 για να βοηθήσει τους νέους γονείς και τα μωρά να κοιμούνται καλύτερα. Το Hatch ξεκίνησε ως προϊόν ύπνου για μωρά και γρήγορα επεκτάθηκε για να βοηθήσει τους ενήλικες να κοιμούνται. Η Hatch σήμερα προσφέρει έναν έξυπνο βοηθό ύπνου all-in-one με ένα ηχητικό μηχάνημα, ξυπνητήρι ανατολής, έξυπνο φως, εφαρμογή διαλογισμού και ξυπνητήρι, όλα όμορφα σχεδιασμένα και διαισθητικά κατασκευασμένα για να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε τη ρουτίνα του ύπνου σας με τον σωστό τρόπο.
Σχετικά με την τυπική μου μέρα, δεν υπάρχει τίποτα τυπικό σε αυτό. Αναλαμβάνω τα πάντα και οτιδήποτε υπό τις επιχειρήσεις ανθρώπων. Φροντίζω οι άνθρωποι μας να έχουν όλα όσα χρειάζονται για να μπορούν να κάνουν τη δουλειά τους ομαλά.
Ποιες ήταν οι προκλήσεις που αντιμετώπισε ο Hatch για τη δέσμευση των εργαζομένων;
Πριν από την πανδημία, ήμασταν κάπως υβριδικοί, αλλά τώρα είμαστε εντελώς απομακρυσμένοι και σκοπεύουμε να το διατηρήσουμε έτσι. Είμαστε μια ομάδα 130 ατόμων και όντας μια απομακρυσμένη εταιρεία, αντιμετωπίζουμε τις τυπικές προκλήσεις των εργαζομένων που την συνοδεύουν. Η αλληλεπίδραση με τους ανθρώπους είναι μικρότερη, δεν υπάρχουν πολλά περιθώρια για συνομιλίες ή εκδηλώσεις εκτός εργασίας. Ο κόσμος έχει βαρεθεί τις δραστηριότητες Zoom. Η οργάνωση κοινωνικών συγκεντρώσεων απαιτεί χρόνο και προσπάθεια και η προσέλευση είναι απρόβλεπτη.
Ήθελα η ομάδα να έχει αναζωογονητικά διαλείμματα που δεν απαιτούν περισσότερα από 5 λεπτά από το χρόνο της, είναι διασκεδαστικά και δεν απαιτούν από αυτήν να μεταβεί ή να κατεβάσει άλλη εφαρμογή ή πλατφόρμα.
Πώς αντιμετωπίσατε τη δραστηριότητα αφοσίωσης των εργαζομένων πριν από το Trivia;
Δοκιμάσαμε τον συνηθισμένο τρόπο οργανώνοντας εκδηλώσεις και δραστηριότητες μέσω του Zoom. Οι άνθρωποι ξόδευαν ήδη πολύ χρόνο δουλεύοντας στους φορητούς υπολογιστές τους και η παρακολούθηση μιας άλλης «διασκεδαστικής συνάντησης» δεν ήταν δελεαστική. Η προσέλευση δεν ήταν η αναμενόμενη. Επιπλέον, από τη σκοπιά του λαού, δεν ήταν η πιο αποτελεσματική χρήση της εποχής μας.
Πώς βοήθησε το Trivia στην προώθηση της αφοσίωσης των εργαζομένων;
Έτσι, αφού η ιδέα του Zoom δεν λειτούργησε, ψάξαμε για κάτι που θα μπορούσε να ενσωματωθεί με το Slack. Το να κάνεις τους ανθρώπους να συνδεθούν εξ αποστάσεως είναι το πιο δύσκολο κομμάτι και με το Trivia, έχουμε δει ανθρώπους να εμφανίζονται συνεχώς.
Τα παιχνίδια Trivia απαιτούν 5 λεπτά από το χρόνο σας και αυτό το διάλειμμα των 5 λεπτών είναι πραγματικά αναζωογονητικό. Δεν χρειάζεται να μπλοκάρω 30 ή 60 λεπτά από το χρόνο του κόσμου, τα παιχνίδια ξεκινούν εύκολα απευθείας στο Slack και έχουμε όλους να μαζευτούν γι‘ αυτό. Είναι υπέροχο να βλέπεις ανθρώπους να συμμετέχουν και να διασκεδάζουν. Έτσι, ναι, η Trivia μας βοήθησε να αντιμετωπίσουμε τις προκλήσεις της δέσμευσης των εργαζομένων μας.
Πώς πήγε η ομάδα στο Hatch στο Trivia;
Ω, είμαστε ανταγωνιστικοί και είναι διασκεδαστικό να βλέπεις ανθρώπους να επιδεικνύουν τις δεξιότητες και τις γνώσεις τους στα κουίζ. Μας αρέσει γιατί είναι στη στιγμή. είτε το παίρνετε είτε όχι, αλλά όλοι ξέρουν ότι θα είναι ξανά εκεί αύριο, και έχουν άλλη μια ευκαιρία. Δεν χρειάζεται να επενδύσετε πολύ χρόνο και προσπάθεια εκεί. Είναι γραφτό να το απολαμβάνουμε και η ομάδα μας το κάνει αυτό. ΕγώΣτην πραγματικότητα, θα ήθελα πολύ να προγραμματίζω ένα κουίζ κάθε μέρα με διαφορετικό θέμα, επειδή οι άνθρωποι μας το θέλουν κάθε μέρα.
Τέλος, ποια θα ήταν η αντίδρασή σας αν το Trivia δεν ήταν πια εκεί;
Ω, η ομάδα μας θα αναστατωθεί, πραγματικά λυπημένη! Οι εργαζόμενοι που συμμετέχουν περιμένουν με ανυπομονησία τα καθημερινά παιχνίδια και αυτό βοηθάει στην ανύψωση της εργάσιμης ημέρας. Είδαμε συνεπή συμμετοχή, η οποία θα θέλαμε να συνεχιστεί όσο το δυνατόν περισσότερο.
Θέλετε να ενισχύσετε τη δέσμευση των εργαζομένων;
Η δημοσίευση «Το να πείσουμε τους ανθρώπους να συνδεθούν εξ αποστάσεως είναι το πιο δύσκολο κομμάτι και με το Trivia, έχουμε δει ανθρώπους να εμφανίζονται συνεχώς και να συμμετέχουν σε παιχνίδια.» – Hatch  εμφανίστηκε πρώτα στο ιστολόγιο Springworks.